把握市场节奏,全面服务商业目标

米其林,强大的品牌影响力

米其林是知名的世界500强企业,轮胎行业第一品牌,在全球百家知名企业排行榜上排名第13位。1988年米其林香港办事处成立,2002年米其林(中国)投资有限公司成立,经过在中国市场数十年的发展,在各大轮胎品牌中,米其林在中国的品牌影响力达到40%,品牌认知度达到90%。

耐耗产品的市场挑战

随着汽车产业在中国的发展,不同品牌的轮胎产品相继进入中国消费市场,如何通过多触点向消费市场传播米其林品牌信息,保持米其林品牌在市场中的占位,是博尚的首要挑战。轮胎产品作为较低关注度与较低消费频次的耐磨耐耗品,在品牌促销层面区别于普通日用、快销产品,具有消费频次与数量的局限性。如何把握消费者的购买行为特征与消费者时效性心理,利用促销触点进行销售提升成为博尚的重要课题。


长远的策略与落地的执行

自2018年初,博尚与米其林展开合作,并于当年11月成为米其林中国年度设计服务商。从调研着手,博尚在与米其林合作的两年时间里走访了30余家线下门店,不断采集终端一手信息,实时收集数据反馈,了解最真实的销售现状,为策略与设计积累最真实可靠地依据。

除了从未停止的走访调研,博尚在为米其林服务期间也注重收集消费者端实时数据,与米其林共同明确三类目标消费群体,从战略角度针对不同消费群体设计传播策略。”不让策略仅成为实时战术“,服务期间,从用户全使用周期着眼,为米其林的市场促销活动进行长期的规划,使得每次促销都能够基于策略逻辑有序推行。与此同时,以长远的策略指导设计呈现,让投入有目的的回报于品牌和消费者。

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创意成为市场有力推手

乘用车轮胎产品的购买与安装,几乎完全依赖于线下的门店服务,基于门店场景的设计成为与消费者最直接的交流渠道。通过不断地调研,了解消费者在终端场景中的消费路径与消费习惯,在此基础上博尚尝试采用更科学的陈列形式,更具有时效性的内容与消费者进行沟通。据门店端返回数据可知,在服务期间,终端促销活动参与者好感度由平均80%上升至平均95%,参与度从到店消费占比55%上升至约70%。



博尚始终站在品牌长远发展的角度,以长远规划指导落地执行,

以策略逻辑作为创意基础,与米其林携手织就未来市场。



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